【完全ガイド】Googleマップを活用したインバウンド集客術｜外国人観光客の来店を増やすには？

そんなお悩みをお持ちの方にこそ、今必要なのがGoogleマップを活用した“MEO対策”です。

Googleビジネスプロフィールを整え、多言語対応を行うことで、言葉の壁を越えて外国人観光客の来店を後押しできます。

この記事では、実際の成功事例とともに、インバウンド集客に強いMEOのやり方と多言語対応のコツをわかりやすく解説します。

この記事では次のことが分かります。

「インバウンド集客を増やして売上を大幅にアップさせたい」

と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

MEO対策のやり方と他言語対応のポイント

近年、訪日外国人観光客（インバウンド）の数が急速に回復し、都市部だけでなく地方の観光地や飲食店にも海外のお客様が戻ってきています。

そんな中、店舗側にとって欠かせないのが「Googleマップ」を使った集客、つまり**MEO対策（ローカルSEO）**です。

この記事では、なぜMEOがインバウンド対策に有効なのか、そして具体的な設定方法や多言語対応のポイントまで、わかりやすく解説します。

なぜGoogleマップ（MEO）がインバウンド集客に効くのか？

海外の旅行者が日本に来た際、一番多く使う情報検索ツールは何だと思いますか？

答えはGoogleマップ です。なぜなら、彼らにとって「今いる場所の近くで、評判の良い店を探す」ために最も使いやすいツールだからです。

インバウンドにMEOが有効な理由

MEOでできるインバウンド対策の具体的な方法

Googleビジネスプロフィールを整える

まずはGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）を登録・編集します。

基本情報の多言語対応

写真＆動画で“安心感”を伝える

外国人観光客にとって、写真は言葉以上の情報源です。

登録すべき写真

• 外観（入口がわかるように）
  
• 内観（座席の様子、清潔感）
  
• メニュー表（英語メニューがあれば一緒に）
  
• スタッフの様子（笑顔の写真が好印象）
  
• 外国人対応している雰囲気の伝わる写真
  

多言語で投稿＆イベント情報発信

Googleビジネスプロフィールには**「投稿」機能**があり、新メニューやイベント情報などを発信できます。

多言語での投稿例

新メニュー登場！「桜ちらし寿司」は今月限定です。

Try our new seasonal menu: Sakura Chirashi Sushi – only available this month!

他言語設定のやり方：ステップ解説

Googleビジネスプロフィールでは、言語を追加で設定する機能はありませんが、以下のような工夫で多言語対応が可能です。

店名・説明文に多言語を併記する

英語・中国語のレビューを集める

• 外国人のお客様に「Googleレビューお願いします」と伝えるカードを作る
  
• QRコード付きカードで簡単に誘導できる
  
• 英語でのレビュー例文を添えると親切（例：「Great sushi and friendly staff!」）
  

成功事例：インバウンドに強いMEO活用店舗

事例A｜京都・祇園の甘味処

背景

祇園という観光地で、着物体験客や外国人観光客が多く立ち寄る立地。Googleマップからの集客を最大化したいと考えていた。

取り組み

• 商品説明を英語・中国語併記（例：みたらし団子、抹茶セットなど）
  
• 「英語メニューあります」の外観写真を追加
  
• 口コミ依頼カードを作成（QRコード＋英語文付き）（例：「If you enjoyed our sweets, please leave us a review on Google!」）
  

効果

• マップ上で「Kyoto sweets」「Gion cafe」などの検索に強くなった
  
• 英語レビューが自然と増加し、★4.6を維持
  
• Google経由の来店客が月間で約1.8倍に増加

事例B｜東京・浅草のお土産屋

背景

浅草の仲見世通り近くにある和風ギフト専門店。外国人観光客の通行は多いが、競合店も多く、「見つけてもらえるかどうか」が集客の鍵だった。

取り組み内容

結果・効果

• 「Asakusa gift shop」「Tokyo souvenir」「浅草 お土産」などのキーワードで検索順位が上昇
  
• 月30件以上の多言語レビューが自然に蓄積
  
• 英語圏・中華圏の来店客が前年比＋40％に

インバウンド集客は“地図”で決まる

Googleマップは、単なる地図ではなく、外国人観光客が「今行く場所」を決める最強ツールです。

MEO対策を通じて、

• 店舗の多言語対応
  
• 写真による安心感の演出
  
• 外国人レビューの蓄積
  

これらを整えておくことで、あなたのお店は“旅の目的地”になります。

まずはここから！

• Googleビジネスプロフィールの情報を見直して、英語や中国語を追記しましょう。
  
• 写真を更新し、外国人にも伝わる情報を充実させましょう。

インバウンド対策に本気で取り組むなら、今すぐ行動を！

この記事では、Googleマップを活用してインバウンド集客を最大化する方法について、具体的な事例とともに詳しく解説しました。

なぜMEO対策がインバウンド施策として有効なのか、そして実際に訪日観光客の来店を増やすにはどのような工夫が必要か、イメージを掴んでいただけたのではないでしょうか？

特にここ数年はインバウンド需要が高まっており、円安の追い風もあって、外国人観光客の数は都市部・地方を問わず増加傾向にあります。

こうした流れの中で、インバウンドにターゲットを絞った施策を早めに始めることが、他店との差別化や売上アップにつながります。

とはいえ、

「インバウンド対策についてインプットはできたけど、実際は何から始めればいいのか分からない」
「観光客だけでなく、MEOを使ってもっと日本人の集客も増やすにはどうすればいい？」

といったモヤモヤを感じている方も多いのではないでしょうか？

そんな方は、まずは無料MEO診断をお試しください。

Tokyo MEOでは、現在のGoogleビジネスプロフィールの状況を診断したうえで、
店舗に合った改善ポイントや、インバウンド対応・日本人向けの集客施策まで、専門チームが丁寧にご提案します。

ご相談・診断・プラン提案まですべて無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。